Top.Mail.Ru
 
  • /
  • /

289-ФЗ. Новый закон о запрещает WB и OZON издеваться над продавцами. Закон о платформенной экономике.

На прошлой неделе все продавцы Ozon получили письмо: с 1 октября 2026 площадка обязана проверять документы качества до размещения товара. Грузите сертификаты и декларации уже сейчас, проверка занимает неделю. Если вы побежали в чат паниковать. Давайте подумаем холодной головой. Ozon не будет 1 октября блокировать 90% ассортимента площадки. Это им же невыгодно. У них упадёт ассортимент, упадёт оборот, упадут комиссионные. Скорее всего, будет переходный период. Сначала возьмутся чувствительные к сертификатам категории например детские товары. До автозапчастей и мелочёвки я думаю руки дойдут позже.

Это не первый такой кейс. В 2024 году Ozon ввёл обязательную ГТД. Помните, сколько было крика? «Всё, китайцев выкинут, серый импорт умрёт». А по факту — половина продавцов до сих пор не знает, что это вообще такое, и спокойно продаёт. Та же история с белым ввозом — про него говорят уже больше года, что вот-вот заставят, и всё работает. Сейчас, скорее всего, будет похожий сценарий. На бумаге — жёстко. На практике — поэтапно.
Если у вас есть документы и решили подготовиться то советую грузить документы заранее, не откладывая на сентябрь. Что будет в августе-сентябре, когда вся площадка одновременно вспомнит про сертификаты и побежит загружать.

Очередь в техподдержку растянется на недели. Проверка одного документа вместо обещанной недели займёт три. Любой косяк в загрузке — и вы зависаете в подвешенном состоянии без возможности что-то быстро поправить. К этому времени и органы по сертификации забьются, цены на декларации поползут вверх, сроки оформления растянутся с двух недель до полутора месяцев. Не паникуем. Наблюдаем. Продаём. К сентябрю ситуация просяниться.
А почему вообще Озон вдруг решил собирать со всех документы. А потому что С 1 октября 2026 вступает в силу 289-ФЗ — первый в России полноценный закон о маркетплейсах. Новый закон о платформенной экономике. Вообще похоже что эпоха «завтра снова повышаем вам комиссии» у маркетплейсов заканчивается. Государство наконец-то услышало селлеров. Wildberries и Ozon впервые за всю историю получили закон, который их ограничивает. Больше никаких изменений правил за ночь, никаких принудительных скидок за ваш счёт, никаких блокировок без объяснений.

Звучит шикарно. Но не торопитесь радоваться. Маркетплейсы уже сейчас, в это последнее окно свободы, заворачивают комиссии под 50% и переписывают тарифы — чтобы заложить максимум, пока ещё можно. Поэтому продавцам обязательно нужно знать суть закона и подготовиться до октября. Сейчас всё расскажу: что меняется, кто выиграет, кто заплатит и что делать сейчас.

Просьба. Поставьте лайк по видео, а если не понравится - отожмите обратно. Вам — бесплатно, а мне — приятно.

Все начало года Ozon и Wildberries каждую неделю повышают комиссии. На Ozon в ряде категорий уже подобрались к 50% от цены товара. Wildberries увеличил сроки выплат продавцам почти до месяца.

Кажется, что это просто очередное повышение. Но это не так. Это последнее окно, когда площадки могут менять правила «по щелчку пальцев». После 1 октября так уже не получится. И ровно поэтому маркетплейсы добирают всё, что потом будет недоступно.

1 октября вступает в силу Документ — 289-ФЗ - Закон о платформенной экономике:. Закон подписан еще летом 2025 года. Это первый в России полноценный закон о маркетплейсах. До этого работали по обрывкам общих норм, а площадки писали правила сами и меняли их когда хотят.
Я не буду пересказывать весь закон. Возьму только то, что напрямую влияет на продавцов.
Ведение под ключ магазина на маркетплейсах Ozon и Wildberries. Сильная команда из 5 человек по цене одного сотрудника. Топ-5 в Рейтинге Рунета. SEO, реклама, аналитика, поставки +15 задач под ключ. Начинаем работы без предоплаты.
Договорится с блогерами
Настроит рекламу
Создаст инфографику
Посчитает экономику
Проведет аудит
Оптимизирует карточки
Создаст поставки
Построит план роста

Конец изменениям задним числом

Сейчас как происходит. Ozon или WB могут поднять комиссию, ввести платную упаковку, поменять схему выплат — и вы узнаёте об этом из новости в Telegram.
С 1 октября любое изменение условий площадка обязана анонсировать минимум за 45 дней.

Договор становится электронным и обязательным. Сейчас как работает: вы регистрируетесь на площадке, ставите галочку «согласен с офертой» — и всё. Эта оферта — документ на 80 страниц, который площадка переписывает раз в неделю. Вы её, скорее всего, ни разу целиком не читали. И при любом споре площадка достаёт ту версию, которая ей удобна.

С 1 октября так нельзя. Между селлером и площадкой будет полноценный электронный договор. Не оферта, которую можно переписать в одностороннем порядке, а именно договор — двусторонний документ. И внутри обязательно должно быть.

Размер комиссии. По каждой категории — конкретная цифра. Не «согласно тарифам, размещённым на сайте», а прямо в договоре. Хочет площадка поднять — переподписывает договор и уведомляет за 45 дней. Не за ночь.

Порядок и сроки расчётов. Когда именно вам переводят деньги. Через сколько дней после продажи. Что вычитают, в каком порядке. История с «внезапно срок выплаты стал 30 дней вместо 14» — она по новому закону уже не пройдёт без переподписания.

Правила ранжирования. Это, пожалуй, самое крутое. Площадка обязана прописать, по какой логике карточки попадают в топ. Что влияет на сводную оценку, как считается релевантность, как учитывается реклама. Селлер впервые получает право требовать объяснений: «Почему моя карточка упала с 5-го места на 50-е?» — и площадка обязана ответить, а не отделаться отпиской «работаем над улучшением алгоритмов».

Защита минимальной цены

Сейчас площадка может включить вас в акцию «минус 50%», списать разницу из ваших выплат — и вы узнаёте об этом постфактум, в отчёте.
По новому закону — так нельзя. Вы фиксируете минимальную цену в личном кабинете, и площадка не имеет права уйти ниже без вашего письменного согласия. И, что важно, отказ от участия в акции не может быть поводом понизить рейтинг или ухудшить условия.

Прозрачность алгоритмов

Площадки обязаны раскрыть, как именно работает поисковая выдача — что влияет на позицию карточки. Если покупатель выбрал фильтр «от дешёвых к дорогим», то наверху должны быть дешёвые. А не те, кто заплатил за продвижение.

Это конец многих серых механик, через которые площадки сами себе продвигали свои товары и собственные торговые марки. Сводная оценка, отзывы, цена, доставка — всё то, чем мы занимаемся каждый день — будет работать честнее.

В верите, что Ozon и WB реально откроют алгоритмы? Или это будет формальная отписка для галочки? Напишите в комментах.

Еще один блок закона это ЗАЩИТА ОТ ВНЕЗАПНЫХ БЛОКИРОВОК

Сейчас карточку могут снять без объяснений. Магазин — заблокировать. С новым законом так не получится. Все основания для блокировки должны быть в договоре. У каждой площадки появится система подачи жалоб — ответ обязаны дать за 15 дней. Если жалоба обоснована — снять санкции в течение 48 часов. По запросу — выдать акт сверки и связанные документы за 7 рабочих дней.

Почему комиссии поднимают именно сейчас

Возвращаюсь к началу. После 1 октября поднять комиссию «по щелчку» уже не получится — нужно уведомлять за 45 дней и обосновывать. Поэтому площадки спешат заложить максимум прямо сейчас, пока ещё можно.

Добавьте сюда экономический фон. С 1 января НДС вырос с 20 до 22%. Эквайринг подорожал. Логистика и аренда складов растут вместе с ценами на топливо. Всё это в итоге оплатит покупатель и селлер. Рынок перестраивается прямо на ходу. Финальная картина сложится только к осени.

Какие плюсы и минусы для продавца от закона. Плюсы. Появляется предсказуемость комиссий  — финмодель начнет строится на квартал вперёд, а не на неделю. Защита минимальной цены. Прозрачные договоры. Понятная процедура жалоб. Понятные правила поисковой выдачи.

Минусы. Расходы на соответствие новым требованиям — документы, маркировка, сертификаты, обновление карточек. Полная прозрачность для налоговой. Зависимость от площадок никуда не денется. Высокие комиссии остаются. Конкуренция с собственными товарами маркетплейса — тоже.

Что меняется для самих площадок

Плюсов для них никаких. Я рад. Конец вольницы. Нельзя менять правила задним числом, нельзя продавливать скидки за счёт селлеров, нельзя одной кнопкой переписать оферту.

Что я думаю о законе

Это наведение порядка. Мне кажется, рынок выходит из подросткового возраста. Десять лет жили по принципу «правила пишутся на ходу». Сейчас взрослеем. Будет честнее.

На прошлой неделе Озон подключил всем продавцам новую платную опцию с отзывами. Хорошо, что мы с командой вовремя заметили и выключили ее. Про такие вещи и свои наблюдения я ежедневно пишу в мой телеграм канал. Пишу лично. Ссылку оставил в описании.

Меня зовут Вячеслав Алипов, я основатель агенства “Путь торговли”. Мы Топ-4 в по продвижению на маркетплейах Рейтинге Рунета. Если вам нужны сильные менеджеры на проект. Предлагаю команду по цене 1 сотрудника. Закроем все операционные задачи по кабинету - SEO, реклама, цены, аналитика, поставки и еще 15 задач «под ключ». Первые 7 дней работаем без предоплаты. Ссылку на наш сайт и контакты в описании под видео.

В следующем видео я сделаю детальный разбор настройки рекламы на Озон. Вы его увидите, только если подписаны. Подпишитесь на канал, чтобы не потерять.

Рассчитайте стоимость ведения вашего магазина

Работа с карточками:
*Select one or more options
Аналитика:
*Select one or more options
Реклама:
*Select one or more options
Оставьте ваши контакты, чтобы получить бесплатный аудит магазина по 6 параметрам.
Примерная стоимость работ:
0 руб.
Вячеслав
Алипов
Член Деловой России
18 лет в электронной торговле
Технологический партнер OZON
Спикер конференций по маркетплейсам
Занимаюсь благотворительностью: поддерживаю детей, СВО и веру